Сбор данных
Мы собираем информацию, которую вы предоставляете нам напрямую при создании учётной записи, оформлении подписки на тарифный план или обращении в нашу службу поддержки. Это включает ваше имя, адрес электронной почты, платёжные данные и данные учётной записи Amazon Seller Central, к которым вы предоставляете нам доступ через SP-API.
Мы также автоматически собираем определённую техническую информацию при использовании нашей платформы, включая ваш IP-адрес, тип браузера, информацию об устройстве и модели использования. Эти данные помогают нам улучшать наши услуги и обеспечивать безопасность платформы.
Использование данных
Мы используем ваши данные для предоставления и улучшения наших услуг, включая исследование ключевых слов (KeySpy), оптимизацию листингов (ScribeAI) и аналитику PPC. Данные вашей учётной записи Amazon Seller Central используются исключительно для формирования аналитики, отчётов и рекомендаций для вашего аккаунта.
Мы можем использовать обезличенные, агрегированные данные для статистического анализа и улучшения платформы. Ваши индивидуальные данные продавца никогда не передаются другим пользователям, конкурентам или третьим лицам в маркетинговых целях.
Безопасность данных
Все данные, передаваемые на нашу платформу и с неё, шифруются с использованием стандартных отраслевых протоколов SSL/TLS. Ваша платёжная информация обрабатывается нашим платёжным провайдером и никогда не хранится на наших серверах. Мы применяем надёжный контроль доступа, регулярные аудиты безопасности и системы обнаружения вторжений.
Мы соблюдаем требования KVKK (турецкого Закона о защите персональных данных) и GDPR (Общего регламента по защите данных). Наши практики обработки данных соответствуют самым высоким международным стандартам защиты данных и конфиденциальности.
Третьи стороны
Мы можем передавать ваши данные доверенным сторонним поставщикам услуг, которые помогают нам в работе платформы, включая поставщиков облачного хостинга, платёжные системы, поставщиков услуг электронной почты и инструменты аналитики. Эти поставщики обязаны по договору защищать ваши данные и использовать их только в указанных нами целях.
Мы никогда не будем продавать ваши персональные данные третьим лицам. Мы можем раскрыть вашу информацию, если этого требует закон, судебное постановление, либо для защиты прав и безопасности Seller Niche и его пользователей.
Ваши права
Вы имеете право в любое время получить доступ к своим персональным данным, исправить, обновить или удалить их. Вы можете экспортировать свои данные, запросить копию всей информации, которую мы храним о вас, или попросить нас безвозвратно удалить вашу учётную запись и все связанные с ней данные.
Чтобы воспользоваться любым из этих прав, свяжитесь с нами по адресу support@sellerniche.com. Мы ответим на ваш запрос в течение 30 дней, как того требуют KVKK и GDPR.
Хранение данных
Мы храним ваши персональные данные до тех пор, пока ваша учётная запись активна, или в течение времени, необходимого для предоставления наших услуг. Если вы отмените подписку и удалите учётную запись, мы удалим ваши персональные данные в течение 90 дней, за исключением случаев, когда мы обязаны хранить их по юридическим или нормативным причинам.
Данные кампаний Amazon Seller Central автоматически удаляются из наших систем при отключении доступа SP-API или удалении учётной записи. Агрегированные, обезличенные данные могут храниться неограниченно долго в статистических целях.
Контакты
Если у вас есть вопросы об этой политике конфиденциальности или наших практиках обработки данных, свяжитесь с нами по адресу support@sellerniche.com. Для официальных запросов субъекта данных по KVKK вы также можете написать нам на support@sellerniche.com с темой письма «KVKK Request».
Расширение для браузера Chrome
Расширение Niche для Chrome работает исключительно на страницах маркетплейса Amazon (amazon.com, amazon.co.uk и т. д.) и на платформе Seller Niche. Оно считывает общедоступные данные о товаре с текущей просматриваемой вами страницы Amazon — включая название товара, цену, BSR, отзывы, рейтинги и детали листинга — для отображения аналитики исследований прямо в вашем браузере и, если вы авторизованы, для улучшения наших данных о маркетплейсах, как описано ниже. Доступ к истории браузера, личным сообщениям или данным со страниц, не относящихся к Amazon, никогда не осуществляется.
Расширение использует три разрешения браузера: storage (для локального сохранения токена входа, чтобы вы оставались авторизованы), activeTab (для считывания URL текущей страницы и извлечения ASIN товара Amazon) и contextMenus (для добавления ярлыка в контекстном меню правой кнопки мыши для поиска любого ASIN). Ваши учётные данные для входа никогда не сохраняются — в локальном хранилище браузера хранится только зашифрованный сессионный токен. Вы можете удалить этот токен в любой момент, выйдя из расширения.
Если вы вошли в расширение, оно также передаёт считываемые общедоступные показатели товара — идентификатор товара, название, бренд, изображение, цену, ранг, рейтинг, число отзывов и значок Amazon «куплено за последний месяц» — в нашу базу данных маркетплейсов, чтобы наши оценки становились точнее для всех пользователей. Сюда никогда не входят ваши поисковые запросы, посещаемые вами адреса, история браузера, данные аккаунта или любые персональные данные, и ничего не отправляется, пока вы не авторизованы. Вы можете отключить передачу данных в любой момент во всплывающем окне расширения, и она прекратится немедленно.
Есть вопросы о вашей конфиденциальности? Свяжитесь с нами по адресу support@sellerniche.com